Journal de Québec en édition électronique

Important vol de données chez Bell

Les infos personnelles sont accessibles sur le dark web

JEAN-LOUIS FORTIN

Les renseignements personnels de centaines de clients et d’employés de Bell Canada ont été dérobés lors d’une cyberattaque à la fin août.

C’est une filiale de l’entreprise, Bell Solutions techniques, qui a été victime des pirates, selon une alerte de cybersécurité mise en ligne par Bell Canada. Cette division effectue des installations pour les clients résidentiels et les petites entreprises.

Notre Bureau d’enquête a pu constater que des cybercriminels ont publié cette semaine sur le dark web (le web clandestin) une foule de documents qui contiennent des informations sensibles.

On retrouve notamment une base de données de près de 900 employés avec des renseignements personnels, dont le nom, la date de naissance, l’adresse de domicile et le numéro de téléphone.

Des copies de chèques annulés servant pour la paie, des copies de billets médicaux et même des avis internes de suspension et de congédiement sont aussi accessibles.

CLIENTS TOUCHÉS

Des informations qui concernent les clients ont également été dérobées, dont « le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de clients résidentiels et de petites entreprises au Québec et en Ontario qui ont pris rendez-vous pour une visite de technicien », détaille Bell dans son alerte de sécurité, sans donner une estimation du nombre de victimes.

« Nous voulons vous assurer qu’aucune base de données contenant des renseignements des clients comme les numéros de cartes de crédit et de débit, des informations bancaires et d’autres données financières n’a été consultée lors de l’incident », poursuit Bell.

L’entreprise mène son enquête « avec l’aide d’experts en cybersécurité tiers, en plus de mettre en oeuvre des solutions pour renforcer davantage la sécurité de [ses] systèmes ».

Cette cyberattaque s’inscrit dans une longue série d’événements qui visent des entreprises depuis quelques années. Pas plus tard que ce jeudi, Laval affirmait qu’une cyberattaque avait causé une interruption majeure de ses services informatiques.

En juillet, notre Bureau d’enquête révélait que le collège Montmorency à Laval avait aussi été victime de pirates et que des renseignements personnels étaient en vente sur le dark web.

– Avec Philippe Langlois

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2022-09-17T07:00:00.0000000Z

2022-09-17T07:00:00.0000000Z

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